Panthenol a dexpanthenol jsou dva názvy běžně používané pro stejnou látku. Dexpanthenol, který je získáván z kyseliny pantothenové (také známé jako vitamín B5), je mimořádně účinná zvláčňující složka, která zlepšuje hydrataci vnější vrstvy pokožky, a tak pomáhá snižovat transepidermální ztrátu vody a zachovávat hebkost a pružnost pokožky.

Dexpanthenol posiluje regeneraci a obnovu pokožky. Při pravidelném používání výrazně zlepšuje příznaky podráždění pokožky, jako je suchost, hrubost, olupování a zarudnutí.

Povrch pokožky pokrývá ochranný kyselý plášť, který zajišťuje její mírně kyselé pH.  
Toto pH hraje důležitou roli ve stavu pokožky a je klíčovou součástí ochranné bariéry pokožky. Neutralizuje látky na alkalické bázi ohrožující pokožku zvenčí (jako jsou agresivní surfaktanty), podporuje nezbytný proces olupování odumřelých kožních buněk (známý jako deskvamace), zpomaluje růst bakterií a vytváří optimální prostředí, ve kterém se daří přirozené kožní flóře. 

Při změně pH pokožky je její bariérová funkce narušena. Kvůli zvýšené ztrátě vody pokožka vysychá a je náchylnější k podráždění látkami v okolí a ke zvýšené citlivosti.  

Eucerin pH Balance System obsahuje pH5 citrátový pufr pro obnovu a podporu optimálního pH pokožky. Tím přispívá k posílení bariérové funkce pokožky, chrání její přirozenou obranyschopnost a snižuje její citlivost.

Zdravá pokožka je první a nejlepší obranou těla před dráždivými látkami z vnějšího prostředí. Je-li ale pokožka suchá a citlivá, dochází k narušení její bariérové funkce, což způsobuje sklony k dalšímu vysušování a citlivosti.

Řada Eucerin pH5 byla vyvinuta speciálně pro potřeby suché, citlivé pokožky. Unikátní Eucerin pH5 Balance System obnovuje optimální hodnotu pH pokožky a posiluje její přirozenou obranyschopnost, a tak je pokožka odolnější vůči negativním vlivům vnějšího prostředí a méně citlivá. Mnohé z těchto výrobků obsahují také dexpanthenol, který je známý svými regeneračními schopnostmi.